Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Bendio es una plataforma para crear una tienda digital y recibir pedidos por WhatsApp. La opera VIGO Studio. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a hola@bendio.app.

Datos que tratamos

• Tu cuenta: correo electrónico y, si entras con Google, tu nombre y foto de perfil.
• Tu tienda: el nombre, los textos, los productos, los precios y las fotos que tú publicas.
• Pedidos: los productos y cantidades de cada pedido y, si el cliente los indica, su nombre, teléfono y una nota. Cada tienda es de un comerciante independiente, que decide qué vende y con quién habla por WhatsApp. Bendio aloja la tienda y registra los pedidos para ese comerciante.
• Seguridad: para frenar abusos procesamos de forma técnica la dirección IP. No la guardamos en claro, solo una huella irreversible y temporal.

Inicio de sesión con Google

Si eliges «Continuar con Google», solo pedimos los permisos básicos de identidad (correo, nombre y foto). No accedemos a tu Gmail, tus contactos, tus archivos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.

Para qué los usamos

• Darte acceso a tu cuenta y mantener tu sesión.
• Enviarte los correos del servicio, como el enlace de acceso.
• Mostrar tu tienda y gestionar sus pedidos.
• Proteger el servicio contra abusos y fraude.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Cloudflare: alojamiento, base de datos y verificación anti-bots (Turnstile).
• Brevo: envío de correos del servicio.
• Google: inicio de sesión, si decides usarlo.

Los pedidos se envían por WhatsApp desde el dispositivo del cliente y quedan sujetos a las condiciones de WhatsApp. Bendio no procesa pagos ni guarda datos de tarjetas.

Cookies

Usamos solo la cookie necesaria para mantener tu sesión. No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad.

Cuánto tiempo los conservamos

Tu cuenta y tu tienda se conservan mientras existan. Los datos de los pedidos se conservan por un período limitado (previsto: 12 meses) y después se eliminan o anonimizan. Puedes pedir que borremos tu cuenta y sus datos en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a hola@bendio.app. Si hiciste un pedido, también puedes dirigirte al comerciante de esa tienda. Responderemos en un plazo razonable.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.